Kurmadan Rehber

Bağlantıya basınca tarayıcı yerine uygulama açılıyor: neden ve çözümü

Elle test edildi

Web sürümünü denemek isteyen çoğu kişi ilk adımda takılıyor: bağlantıya dokunuyor, tarayıcı yerine uygulama açılıyor. İnsan da haklı olarak "demek ki web sürümü yok" diye düşünüp vazgeçiyor.

Oysa site gayet çalışıyor. Araya giren şey telefonun kendisi.

Sebebi: uygulama o adresi kendine bağlamış

Android ve iPhone'da uygulamalar kurulurken sisteme "şu adresler benimdir" diye kayıt yaptırabiliyor. Instagram kuruluysa instagram.com bağlantıları, TikTok kuruluysa tiktok.com bağlantıları tarayıcıya hiç uğramadan doğrudan uygulamaya gidiyor.

Bu bir hata değil, tasarım. Amaç "kullanıcı zaten uygulamayı kurmuş, ona daha iyi bir deneyim verelim". Ama uygulamadan kurtulmaya çalışan biri için tam ters etki yapıyor: web sürümünü denediğinizi sanırken yine uygulamayı kullanıyorsunuz.

Kendi testimizde bunu Instagram ve TikTok'ta doğrudan gördük. İkisinde de web sürümü sorunsuz çalışıyor; sorun yalnızca oraya ulaşamamakta.

Çözüm 1: bağlantıyı basılı tutun

En hızlısı bu. Bağlantıya normal dokunmak yerine basılı tutun, çıkan menüden "Yeni sekmede aç" deyin. Bu yolla giden istek tarayıcıda kalır, uygulamaya devredilmez.

Çözüm 2: adresi elle yazın

Tarayıcının adres çubuğuna adresi kendiniz yazarsanız aktarma çalışmaz. Bir kez giriş yapıp ana ekrana eklerseniz sonraki açılışlar da doğrudan tarayıcıda olur — simgeye dokunursunuz, araya kimse girmez.

Çözüm 3: kalıcı olanı — uygulamayı kaldırın

Bu davranış uygulama telefonda kurulu olduğu sürece vardır. Uygulamayı kaldırdığınız anda sistemde o adresi sahiplenen bir şey kalmaz ve bağlantılar normal şekilde tarayıcıda açılır.

Yani bu sorun aslında geçici: web sürümüne gerçekten geçmeye karar verdiğinizde kendiliğinden ortadan kalkıyor. Sıralama önemli — önce tarayıcıdan girip çalıştığını görün, sonra uygulamayı silin.

Ayarlardan kapatmak isterseniz

Uygulamayı silmeden bu aktarmayı kapatmak da mümkün, ama telefondan telefona değişiyor:

Bunun bir istisnası var: gerçekten çalışmayanlar

Yukarıdakiler "site çalışıyor ama açamıyorum" durumu için. Bir de web sürümünün telefonda gerçekten çalışmadığı hizmetler var — WhatsApp Web mobil tarayıcıları hiç desteklemiyor, orada hiçbir numara işe yaramaz.

Hangisinin hangi durumda olduğunu 17 hizmeti telefondan tek tek denediğimiz testte ayırdık: "uygulamaya yönlendiriyor" ile "telefonda açılmıyor" farklı iki sonuç, ve karıştırıldığında insan boşuna uğraşıyor.